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El plazo de entrega de las referencias de Original Papers a direcciones en España y Europa tendrá un máximo de 15 días hábiles a partir del día siguiente a tu pedido. Pedidos enviados a otros lugares fuera de estas zonas pueden tardar un poco más.
En el caso de los pedidos por transferencia bancaria, el plazo de entrega se inicia a partir del día siguiente de la recepción de tu pago.
La empresa entrega sus pedidos a través de un proveedor externo de mensajería a la dirección especificada por el cliente.
Los pedidos superiores a 100€ serán gratuitos para toda la Península Ibérica (incluido Portugal).
Para pedidos inferiores a 100€ o pedidos cuyo destino sea Baleares, Ceuta, Melilla, Islas Canarias, Europa, EEUU y resto del mundo los precios se calcularán automáticamente en el momento del check out según peso y medidas del mismo.
Todos los pedidos llegarán en un plazo de entrega máximo de 15 días.
El periodo de tránsito de un pedido no incluirá los fines de semana ni festivos y será para productos en stock, a partir de la confirmación del pedido del cliente a la empresa.
Errores de entrega: Los errores en las direcciones de envío facilitadas son responsabilidad del cliente y pueden ocasionar gastos adicionales (por ejemplo, gastos de devolución de los bienes). En el caso de error en la dirección del destinatario, el vendedor no es responsable de la imposibilidad de entregar los productos solicitados. Casos de fuerza mayor en los que el vendedor queda exonerado de su obligación de entregar los productos son: guerra, disturbios, incendios, huelgas, accidentes y la falta de suministro. En tal caso, el cliente será reembolsado.
Al recibir el pedido, el cliente deberá comprobar que los productos recibidos se corresponden con los solicitados a través de www.original-papers.com y que son los que figuran en la factura o albarán entregado, así como su presentación, estado y embalaje antes de su colocación. Original Papers no se hará responsable de los gastos de colocación.
El cliente dispone de 14 días hábiles desde la entrega del producto para comunicarse con la empresa e informar de que quiere devolver el producto de acuerdo a los siguientes criterios:
El cliente deberá notificar en cualquiera de los casos la devolución a través de la siguiente dirección de correo electrónico indicando siempre su nº de pedido:
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